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企业产生巨大内耗,也存在着巨大的企业内耗

发布时间:2019-10-01 15:07编辑:出版资讯浏览(115)

    印刷企业作为社会经济生活的重要组成部分,发挥了巨大的作用,解决了大量社会就业、利税以及科技创新工作。不过,基于印刷企业自身的特点,在高速发展的同时,也存在着巨大的企业内耗。

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    印刷企业作为社会经济生活的重要组成部分,发挥了巨大的作用,解决了大量社会就业、利税以及科技创新工作。不过,基于印刷企业自身的特点,在高速发展的同时,也存在着巨大的企业内耗。 印刷企业管理内耗之困局 扯皮推诿。企业常见的推诿扯皮就是我们常说的“管理死环”,强调自我,漠视他人,遇到问题时先想到的肯定不是如何解决问题,而是“看别人的热闹”,怎么能不增加企业内耗呢? 核心价值观不一致造成内耗。伴随企业发展的元老们普遍认可的低成本战略,内部非正式沟通,与高管们的分工明确,按制度管理之间形成了巨大的差异,且双方站在各自的角度上,据理力争,互不相让,企业产生巨大内耗。 人人相轻,即不懂得相互尊重。有的公司人与人之间特别不坦诚,遇到什么问题不是坐下来沟通解决,而是相互猜疑,一点也没有包容性。还有很多时候,人前不说真话,背后乱说坏话。征求建议的时候一言不发,背后全是不满意见。 人力资源配套与管理跟不上企业发展的步伐。企业规模、业务内容不断扩张延伸,而相应的人力资源配套与管理跟不上企业发展的步伐,不管是人才数量还是人才的专业素养,相应的管理制度和流程,总是滞后于企业现有的发展规模,造成了“小马拉大车”的现象。 企业内信息交流与沟通不畅造成内耗。过去小企业生产、销售的各个环节都在老板一人心中,慢慢有些环节,老板不了解了,信息经过逐级汇报,重要事项还需开会讨论,形式变得比内容开始显得更重要了,企业内耗不可避免的产生了。 主义者与不负责任、不敬业者造成内耗,所谓“欲速则不达”。越是追求,大家都满意,充分的民主,反而造成少数个别追求的人不满意,形成挑错习惯,坚持己见,迟迟不能达成统一意见,终错失良机,空谈一场!与之同时,冒头去做事,不但无功反而有过。 印刷企业管理内耗之出口 组织架构优化,明确权责。 企业内部正式沟通与非正式沟通结合,促进信息的准确,传递。 重视企业文化建设,建立宽松包容的企业内环境,多正向激励。 建立综合全面的考核体系,监督机制。 构建考核激励机制。 建立应急机制,个别突出问题专项限时解决。 企业的内外环境都是在不断的变化之中,内耗产生的原因、形式自然也随着变化,只有及时地发现,及时纠正,并形成预防机制才能将问题彻底解决。 (


    印刷企业管理内耗之困局

       有一种说法,“世界上最难的管理是从战略到执行”。不是所有制定战略就可以超越竞争对手的。事实经验证明,很多企业在竞争中战略发挥的作用居然达不到50%,究其原因,不是战略不好,而是执行不力。战略落不了地,就会导致“上边热、下边冷”、“目标热、结果冷”,战略成功的关键,在于执行。

    扯皮推诿。

    组织执行力就是企业的战略目标落地执行能力,一个企业组织执行力的强弱直接决定了这个企业战略目标的实现程度、实现速度和实现效果。没有强大的组织执行力,战略落地就无从谈起。

    企业最常见的推诿扯皮就是我们常说的“管理死环”,强调自我,漠视他人,遇到问题时最先想到的肯定不是如何解决问题,而是“看别人的热闹”,怎么能不增加企业内耗呢?

    一、什么原因导致了企业执行力差

    核心价值观不一致造成内耗。

    1、沟通不顺畅

    伴随企业发展的元老们普遍认可的低成本战略,内部非正式沟通,与高管们的分工明确,按制度管理之间形成了巨大的差异,且双方站在各自的角度上,据理力争,互不相让,企业产生巨大内耗。

    企业制定了清晰的战略方向,但是在执行过程中未能做到彻底宣贯到位,导致内部员工对企业的发展方向和路径仍未能做到彻底理解。因而形成为了做事而做事,而不是为了企业愿景目标实现而去做事。基层管理者和员工不理解公司为什么要这么做?更不知道如何去做正确的事?如何才能把事做正确?方向迷失久了,公司内部就会出现员工“等”、“靠”、“要”等各种被动工作行为。

    人人相轻,即不懂得相互尊重。


    有的公司人与人之间特别不坦诚,遇到什么问题不是坐下来沟通解决,而是相互猜疑,一点也没有包容性。还有很多时候,人前不说真话,背后乱说坏话。征求建议的时候一言不发,背后全是不满意见。

    2、职责不清晰

    人力资源配套与管理跟不上企业发展的步伐。

    企业治理结构、组织架构设置完成后,部门职能定位基本清晰。但是,在具体工作方面,一些过往遗留问题造成的流程不畅、、管理授权不合理,汇报指挥交叉重叠、责权利不对等情况仍会惯性存在。这些都会影响到企业组织执行力发挥,而且这些东西如果没有梳理清楚的话,很容易造成企业内部自设“部门墙”,出现相互推诿扯皮、避重就轻、管理内耗和执行力低下等诸多问题,而且也很容易影响到团队士气和挫伤管理者与员工的工作积极性和主动性。

    企业规模、业务内容不断扩张延伸,而相应的人力资源配套与管理跟不上企业发展的步伐,不管是人才数量还是人才的专业素养,相应的管理制度和流程,总是滞后于企业现有的发展规模,造成了“小马拉大车”的现象。


    企业内信息交流与沟通不畅造成内耗。

    3、制度不完善

    过去小企业生产、销售的各个环节都在老板一人心中,慢慢有些环节,老板不了解了,信息经过逐级汇报,重要事项还需开会讨论,形式变得比内容开始显得更重要了,企业内耗不可避免的产生了。

    过往经验中,我们发现很多企业并不缺乏制度和流程,但它们面临的最大问题是制度和流程执行不力,尤其是缺乏制度和流程产生与执行的保障机制。制度和流程执行不力主要有五个原因:

    完美主义者与不负责任、不敬业者造成内耗,所谓“欲速则不达”。

    (1)高层不重视。表现在过问少,关注少,参与少;

    越是追求完美,大家都满意,充分的民主,反而造成少数个别追求完美的人不满意,形成挑错习惯,坚持己见,迟迟不能达成统一意见,最终错失良机,空谈一场!与之同时,冒头去做事,不但无功反而有过。

    (2)产生程序不科学。表现在制度流程建设个人化、岗位化、部门化,而不是集体化或群众化,政策设计与制定环节程序不合理,没有争取到企业管理层、相关部门或者核心骨干员工的意见和建议,大家对公司下发的制度流程存在不认同和不执行“死结”;

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